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Direito de Arrependimento

Você tem o direito de arrependimento da sua compra dentro do prazo estabelecido por lei. Consulte nossa política de devolução para obter informações detalhadas sobre como exercer seu direito de arrependimento.

Política de Devolução de Produtos Digitais

Entendemos que você valoriza a qualidade dos produtos digitais que oferecemos em atividadesdidaticasprontas.com.br. No entanto, devido à natureza dos produtos digitais, uma vez que você os adquiriu e teve acesso a eles, não é possível realizar devoluções ou reembolsos, a menos que haja uma falha grave no produto que o torne inutilizável para o propósito pretendido.

Ao comprar um produto digital em nosso site, você concorda que:

1. Não há Direito de Devolução: Produtos digitais, como eBooks, planilhas, cursos online e outros materiais digitais, não estão sujeitos a devoluções ou reembolsos, a menos que haja uma falha grave que impeça o uso do produto conforme pretendido.

2. Avalie Cuidadosamente Antes de Comprar: Antes de comprar um produto digital, recomendamos que você avalie cuidadosamente a descrição do produto, amostras, demonstrações ou outras informações disponíveis para garantir que atenda às suas necessidades e expectativas.

3. Suporte Técnico: Estamos comprometidos em fornecer suporte técnico para garantir que você possa acessar e utilizar o produto digital adquirido conforme descrito. Se você encontrar algum problema técnico ou precisar de assistência, entre em contato conosco para que possamos ajudá-lo.

4. Exceções: Em casos excepcionais, se você acreditar que um produto digital que adquiriu apresenta uma falha grave que o torna inutilizável para o propósito pretendido, entre em contato conosco para avaliarmos a situação e discutirmos possíveis soluções.

Ao fazer uma compra em nosso site, você reconhece e concorda com esta política de devolução para produtos digitais.

Política de Devolução de Produto Físico

Na atividadesdidaticasprontas.com.br, estamos comprometidos com a satisfação dos nossos clientes. Se você não estiver completamente satisfeito com sua compra de um produto físico em nosso site, oferecemos uma política de devolução para garantir uma experiência positiva de compra. Leia atentamente os seguintes termos e condições antes de iniciar o processo de devolução:

1. Prazo de Devolução: Você tem até 30 dias a partir da data de recebimento do produto para solicitar a devolução.

2. Condições do Produto: O produto deve estar em sua condição original, não utilizado, não danificado e com todas as etiquetas e embalagens originais intactas.

3. Solicitação de Devolução: Para iniciar o processo de devolução, entre em contato conosco através do e-mail contato@atividadesdidaticasprontas.com.br e forneça as seguintes informações: número do pedido, descrição do produto, motivo da devolução e se deseja um reembolso ou troca.

4. Custos de Devolução: Os custos de envio de retorno são de responsabilidade do cliente, a menos que o produto tenha sido danificado durante o transporte ou enviado incorretamente.

5. Inspeção do Produto: Após recebermos o produto devolvido, iremos inspecioná-lo para garantir que atenda às condições de devolução. Se o produto estiver em conformidade com nossa política de devolução, processaremos o reembolso ou enviaremos o produto de substituição, conforme solicitado.

6. Reembolso: O reembolso será processado no mesmo método de pagamento utilizado para a compra original, dentro de um prazo razoável após a aprovação da devolução.

7. Produtos Não Elegíveis para Devolução: Alguns produtos, como itens personalizados, produtos perecíveis ou itens em promoção, podem não ser elegíveis para devolução. Consulte a descrição do produto para obter informações específicas sobre a política de devolução aplicável a cada item.

Ao fazer uma compra em nosso site, você concorda com esta política de devolução de produto físico.

 

Modificações

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Lei Aplicável

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